Từ ngày 01/01/2018 các đơn vị sử dụng lao động trên địa bàn tỉnh thực hiện giao dịch điện tử trong giải quyết hưởng chế độ ốm đau, thai sản, dưỡng sức PHSK. Nhằm để NLĐ nắm rõ được quy trình trong vấn đề giải quyết các thủ tục qua giao dịch điện tử, Bảo hiểm xã hội tỉnh đã ban hành công văn số 3692/BHXH-CĐ ngày 29/12/2017 hướng dẫn cụ thể thủ tục giao dịch điện tử đối với các tổ chức.
Trong đó, công văn nêu rõ chức năng, nhiệm vụ của từng đơn vị thực hiện để đảm bảo thông suốt, thuận lợi trong quá trình giao dịch điện tử, đảm bảo quyền lợi cho NLĐ. Đối với đơn vị sử dụng lao động phải liên thông chuyển đổi từ chứng từ chế độ hưởng ốm đau, thai sản ở dạng giấy sang dạng điện tử và gửi trên Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam, nếu không gửi được phải gửi giấy qua dịch vụ bưu chính công ích tới cơ quan BHXH để xét duyệt. Phối hợp với cơ quan BHXH và cơ quan nhà nước có liên quan để giải quyết các vấn đề liên quan đến các trường hợp nghi vấn và chịu trách nhiệm trước pháp luật.
Để giải quyết các thủ tục kéo dài trong 07 ngày: 04 ngày Phòng chế độ BHXH/ Tổ thực hiện chính sách BHXH; 01 ngày Phòng Tiếp nhận và Trả kết quả TTHC/ Tổ Tiếp nhận và QLHS; 02 ngày Phòng Kế hoạch Tài chính/Tổ Kế toán – chi trả. Và thực hiện theo quy trình 5 bước:
Bước 1: Đơn vị sử dụng lao động lập và gửi hồ sơ điện tử;
Bước 2: Tiếp nhận hồ sơ;
Bước 3: Xét duyệt, giải quyết chế độ OĐTSDS;
Bước 4: Chi trả trợ cấp OĐTSDS và Lưu trữ hồ sơ;
Bước 5: Lưu trữ hồ sơ.
Việc áp dụng khoa học công nghệ vào giải quyết các thủ tục hành chính mà cụ thể là BHXH cho NLĐ góp phần làm giảm thời gian đi lại, giao dịch; giảm thời gian lập hồ sơ kê khai, giải quyết chế độ ốm đau, thai sản; giảm xác minh hồ sơ, thực hiện tốt khâu hậu kiểm; tránh giả mạo hồ sơ,…Bởi sự tiện lợi và hữu ích của nó mỗi NLĐ cũng phải tự ý thức cho bản thân và nâng cao hiểu biết, nắm rõ quy trình thực hiện giao dịch đảm bảo quy trình diễn ra chính xác, hiệu quả đồng thời tự bảo vệ quyền lợi chính đáng của bản thân./.