Chị em chúng tôi luôn nghĩ các anh như người nhà

      Phục vụ tắm, giặt quần áo cho anh em thợ lò cũng là một trong những công việc tuy không quá vất vả như làm than cục, sàng than nhưng lại có nhiều nét riêng không dễ dàng. Sau một ca sản xuất nặng nhọc, mệt mỏi và độc hại của nghề mỏ, bộ quần áo bảo hộ màu áo xanh sạch sẽ, thơm tho lúc ban đầu đã chuyển sang màu xanh đen thẫm. Anh em thợ lò chỉ muốn cởi phăng bộ quần áo đã lấm đẫm mồ hôi, than trộn lẫn nước lò cùng với đôi ủng với mùi đặc trưng và ướt sũng cảm tưởng như nặng thêm nhiều lần. 
 
      Lúc này chị em nhà giặt là người nhận lại và đem đi giặt, vắt sấy khô. Các chị còn kiểm tra kỹ lưỡng rồi gom những chiếc áo bục chỉ, những chiếc quần sờn gối, đứt cúc để khâu vá lại một cách cẩn thận. Sau đó gấp ngay ngắn, gọn gàng chuyển để vào từng ngăn tủ cá nhân để anh em ngày mai lại có quần áo sạch sẽ mặc vào ca sản xuất mới. Ủng đi lò được đem giặt sạch sau đó sấy khô, xếp ở nơi tập trung cho anh em tự chọn ủng vừa chân mang vào đi làm. Còn bên khu nhà tắm, các cô, các chị thận trọng điều chỉnh nhiệt độ pha nước sao cho nước tắm vừa phải, đủ nóng và đủ nước để phục vụ anh em tắm sạch sẽ và đảm bảo sức khỏe. Nhìn những bộ quần áo, những đôi ủng thơm mới, xếp gọn gàng ngay ngắn thể hiện rõ được tình cảm của chị em đối với công nhân lò, tuy giản dị mộc mạc mà thật chân thành, sâu sắc, như những người anh em trong gia đình.
 
      Mới nghe qua tưởng chừng đơn giản, nhưng khi đi sâu tìm hiểu mới thấy nghề phục vụ tắm, giặt cho thợ lò đâu dễ dàng vậy. Anh em thợ lò phần đa chấp hành đầy đủ quy định của nhà tắm, nhà giặt. Nhưng có lẽ một phần do đặc trưng của nghề lò vất vả nên tâm trạng của anh em sau khi ra lò thường hay mệt mỏi sinh ra cáu gắt, thỉnh thoảng cũng nổi cáu với chị em. Nước nóng quá, hay lạnh quá là câu chuyện trước đây bị “kêu” nhiều nhất. Do đường hơi cấp nước nóng ở xa nên khi cấp nước mặc dù đã được đo nhiệt độ chuẩn nhưng chưa kịp đến vị trí tắm nên lúc đầu có chỗ lại hơi nóng quá, có chỗ lại hơi lạnh. Chưa kể nhiệt độ cơ thể của từng người khác nhau. Cũng là dòng nước ấy người thì bảo nóng quá, người thì bảo lạnh quá. Có anh thợ lò còn tinh nghịch gọi điện cho chị nhà tắm xuống trực tiếp kiểm tra nước. Nhưng khi đến nơi thì cả đám bật lên cười. Mà lúc ấy họ toàn đang “nuy”. Không biết nói sao nữa. Cũng may ở vị trí ấy là các cô có tuổi nên coi như con cháu trong nhà. Bây giờ không còn xảy ra những tình huống “dở khóc, dở cười” như thế nữa. Nhưng đó vẫn là một phần câu chuyện về “nỗi niềm nhà tắm giặt”.
 
      Rồi nhiều khi anh em quên không mang thẻ mượn quần áo. Khi ấy đúng nguyên tắc là không cho mượn. Nhưng nếu không cho mượn thì hôm ấy họ phải về, không được đi làm. Nghĩ anh em cũng như người nhà mình nên đành phải cho mượn. Nhưng cho mượn mà không thẻ nhiều khi gặp phải trường hợp mất quần áo thì nhà giặt lại phải đền vì không có thẻ sẽ không đòi được. Các chị cho rằng việc mất quần áo nguyên nhân chủ yếu là do tắm giặt ở ngoài, tức là anh em ra lò sớm, tự ra dịch vụ của người dân ở gần khu sản xuất để tắm giặt nên không quay lại trả quần áo và ủng nữa, hôm sau lại mượn quần áo của người khác để mặc... Hiện nay Ban lãnh đạo Công ty rất quan tâm, tạo điều kiện cho phân xưởng Phục vụ. Các đề xuất, kiến nghị, những sáng kiến cải tiến của chị em phân xưởng đều được Công ty ưu tiên giải quyết nhanh chóng. Do vậy công việc phục vụ thợ lò đạt chất lượng cao hơn nên anh em rất hài lòng và phấn khởi. Mong ước của các chị đó là anh em ra lò đúng giờ, thực hiện đúng nội quy của nhà giặt như vậy việc phục vụ nước tắm sẽ có chất lượng tốt nhất trong cùng một thời gian; giặt sấy quần áo sẽ thuận lợi và khô nhanh hơn do không phải chờ đợi lâu mới có đủ lượng quần áo cho một máy giặt. Mong rằng anh em thợ lò thấu hiểu, thông cảm, hợp tác và tạo điều kiện cho chị em hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình.
 
      Tôi gặp chị Lập - Tổ trưởng dây chuyền 3, có hỏi chị về điều kiện làm việc của các chị em nhà giặt. Chị nói: "Được sự quan tâm của Lãnh đạo Công ty cũng như Phân xưởng, các hệ thống khu nhà tắm giặt, sấy được đầu tư và cải tiến hơn nhiều so với trước, giúp chị em phần nào đỡ nặng nhọc hơn khi làm việc. Tuy nhiên, vì là khu giặt sấy, các hệ thống làm việc với công suất lớn gây nóng bức cục bộ, nếu được quan tâm hơn nữa về vấn đề thông gió và điều hòa cho khu vực giặt sấy thì chị em sẽ đỡ vất vả hơn, nhất là trong những ngày thời tiết oi bức mùa hè này".
 
      Tôi chụp ảnh và hỏi chuyện các anh thợ lò đang trả quần áo. Anh nào cũng từ chối: thợ lò các anh đen xì toàn than có gì đẹp đâu mà chụp ảnh. Nhưng tôi vẫn thấy những ánh mắt vui tươi, những hàm răng trắng cười tươi trên gương mặt đen nhẻm không còn nhận rõ từng người nữa. Tuy không nói nhưng những ánh mắt ấy ánh lên thầm cảm ơn chị em nhà tắm giặt đã thay vợ con chăm sóc kỹ lưỡng các anh như người thân vậy.
 
      Làm thế nào để anh em được tắm đủ nước ấm, xóa tan bớt mệt mỏi sau ca sản xuất? Làm thế nào để anh em được mặc quần áo sạch sẽ, tinh tươm lành lặn vào ca làm việc với tinh thần phấn khởi? Câu chuyện về cái tắm, cái giặt của thợ lò luôn là nỗi trăn trở của chị em nhà tắm giặt. Chỉ có thể là thương thợ lò thôi! Chỉ có thể là yêu thợ lò thôi! Có lẽ chỉ có lý do ấy mới là lời giải thích thỏa đáng cho việc không ngại khó khăn, hết lòng chăm sóc anh em thợ lò của các chị em nhà tắm giặt tại phân xưởng Phục vụ - Công ty than Thống Nhất./.